Términos y Condiciones de Uso
Versión 1.1 · Última actualización: 9 de mayo de 2026
1. Aceptación de los Términos
ORIGN es una marca comercial operada por Consultoría y Gestión de Proyectos Inmobiliarios VR, S.A. de C.V. (RFC CGP240702UX9), con domicilio fiscal en Av. Manuel J Clouthier 253, L63, Col. Residencial Cordilleras, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45039 (en adelante “ORIGN” o “la Empresa”).
Al crear una cuenta, iniciar sesión o utilizar cualquier función de la plataforma ORIGN (en adelante “la Plataforma”), el usuario (en adelante “el Usuario”) acepta plena y expresamente los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como el Aviso de Privacidad de ORIGN. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
2. Descripción del Servicio
ORIGN es una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) diseñada para distribuidores independientes de empresas de mercadeo en red. Sus principales funcionalidades incluyen:
- Registro y seguimiento de clientes y prospectos.
- Monitoreo de ciclos de consumo y recompra de productos.
- Gestión de agenda y actividades de seguimiento.
- Visualización de redes de distribución (función Mentor).
- Asistente de inteligencia artificial (Copiloto IA).
- Reportes y métricas de desempeño comercial.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Elegibilidad
El uso de ORIGN está dirigido a personas mayores de 18 años que sean distribuidores independientes o colaboradores de empresas de mercadeo en red. Al registrarse, el Usuario declara que cumple con este requisito.
3.2 Veracidad de la Información
El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro y en todo momento posterior. ORIGN no se responsabiliza por los daños derivados de información incorrecta proporcionada por el Usuario.
3.3 Seguridad de la Cuenta
El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta será considerada responsabilidad del Usuario. Deberá notificar de inmediato a ORIGN ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. Planes y Facturación
ORIGN ofrece distintos niveles de servicio (incluyendo un plan gratuito y planes de pago). Los precios, características y límites de cada plan se publican en orign.pro y pueden modificarse con previo aviso al Usuario. El pago de los planes con costo es obligatorio para el acceso a las funcionalidades correspondientes. No se realizan reembolsos por períodos ya facturados, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación mexicana aplicable.
5. Uso Permitido y Prohibido
5.1 Uso Permitido
El Usuario podrá utilizar ORIGN exclusivamente para fines lícitos relacionados con su actividad como distribuidor independiente de mercadeo en red.
5.2 Usos Prohibidos
Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar la Plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la moral.
- Cargar o compartir datos de terceros sin contar con el consentimiento de dichas personas.
- Intentar acceder a las cuentas de otros usuarios o a los sistemas de ORIGN sin autorización.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o reproducir el software de la Plataforma.
- Usar la Plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas (spam).
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, su código, diseño, marca, logotipo y contenidos propios de ORIGN pertenecen exclusivamente a ORIGN y sus titulares. El uso de la Plataforma no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos. El contenido generado por el Usuario (datos de sus clientes, notas, etc.) permanece siendo propiedad del Usuario, con la licencia de uso descrita en el Aviso de Privacidad.
7. Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario y de sus contactos registrados en la Plataforma se rige por el Aviso de Privacidad de ORIGN, disponible en orign.pro/privacidad, el cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Al aceptar los presentes Términos, el Usuario también acepta el Aviso de Privacidad en su totalidad.
8. Datos Agregados y Análisis de la Industria
ORIGN podrá utilizar datos anonimizados y agregados derivados del uso de la Plataforma para generar análisis estadísticos, reportes de tendencias y estudios sobre la industria del mercadeo en red. Estos datos no permiten identificar individualmente a ningún usuario ni a sus contactos. Dicho uso está descrito con mayor detalle en el Aviso de Privacidad.
9. Disponibilidad y Modificaciones del Servicio
ORIGN se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de forma continua, sin embargo, no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. ORIGN se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar funcionalidades de la Plataforma en cualquier momento, notificando al Usuario con razonable anticipación.
10. Limitación de Responsabilidad
ORIGN no será responsable por: (i) pérdidas de datos derivadas de fallas técnicas fuera de su control; (ii) decisiones comerciales tomadas por el Usuario con base en la información gestionada en la Plataforma; (iii) daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma. La responsabilidad máxima de ORIGN ante el Usuario en ningún caso excederá el monto pagado por el Usuario en los últimos tres meses de servicio.
11. Modificaciones a los Términos
ORIGN podrá actualizar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán al Usuario mediante correo electrónico o aviso dentro de la Plataforma con al menos 15 días naturales de anticipación. El uso continuado de la Plataforma tras dicho plazo implicará la aceptación de los nuevos Términos.
12. Terminación
ORIGN podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario en caso de incumplimiento de los presentes Términos, sin responsabilidad alguna. El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.
13. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos relacionados con estos Términos, el Usuario puede contactar a la Empresa a través de:
- Razón social: Consultoría y Gestión de Proyectos Inmobiliarios VR, S.A. de C.V.
- RFC: CGP240702UX9
- Domicilio fiscal: Av. Manuel J Clouthier 253, L63, Col. Residencial Cordilleras, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45039
- Correo electrónico: soporte@orign.pro
- WhatsApp / Teléfono: +52 56 3445 7921
- Sitio web: https://orign.pro
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